Süreç izleme
Process MonitoringSüreçlerin durumunu ve performans değişimini sürekli izler.
Platform
Süreçlerinizi veriden içgörüye, içgörüden aksiyona taşıyın.
AVOREX, kurumların süreçlerinde gerçekte ne olduğunu anlayan, sorunlu noktaları görünür kılan ve yapay zekâ ile ne yapılabileceğini anlatan Process Intelligence platformudur.
AVOREX nedir?
Bir BPM ya da ERP'nin yerine geçmez.
AVOREX, BPM, Workflow, ERP ve kurumsal uygulamalarda oluşan süreç olaylarını analiz ederek süreçlerin gerçekte nasıl çalıştığını görünür hale getirir. Mevcut sistemlerin üzerinde çalışan bir intelligence katmanı olarak operasyonel veriyi süreç görünürlüğüne, görünürlüğü içgörüye ve içgörüyü aksiyona dönüştürür.
Sık duyduğumuz soru
"Yeni bir raporlama ürünü mü?"
Cevap
Hayır. Süreçlerinizin neden iyi ya da kötü çalıştığını anlatan süreç zekâsı.
Daha fazla dashboard değil; operasyonel farkındalık.
AVOREX'in katma değeri daha fazla dashboard üretmek değil, kurumun zaten sahip olduğu süreç verisini operasyonel farkındalığa dönüştürmektir.
- Daha hızlı teşhis
- Daha doğru iyileştirme önceliği
- Daha güçlü yönetim görünürlüğü
AVOREX'in üç katmanı
Observe. Understand. Act.
Önce süreçlerinizi olduğu gibi görün, sonra sorunun nedenini anlayın, sonra doğru noktada harekete geçin.
OBSERVESüreçlerinizi görün
Farklı sistemlerden gelen event'ler tek bir süreç zaman çizelgesinde birleşir; her instance'ın gerçekte nasıl ilerlediği görünür.
EventsTimelineMetricsPerformance
UNDERSTANDNedenlerini anlayın
Beklemenin nerede biriktiği, hangi adımların geri döndüğü ve hangi instance'ların olağandışı davrandığı ortaya çıkar.
BottlenecksAnomaliesVariationsProcess Health
ACTİyileştirin
AI yorumları metrikleri problem, olası neden, etki ve öneriye çevirir; iyileştirmenin sonucu da izlenmeye devam eder.
AI InsightsRecommendationsPrioritiesContinuous Monitoring
Nasıl çalışır?
Kaynak sistemden aksiyona, altı adımda.
Adım 01
Bağlan
AVOREX, süreç olaylarını BPM, Workflow, ERP, CRM ve REST kaynaklarınızdan alır. Mevcut sistemlerinizi değiştirmeniz gerekmez.
BPMWorkflowERPCRMREST
72/ 100PROCESS HEALTH
Avans süreci
Temsili veri- SLA performansı ↓ Geriliyor
- Bekleme süresi ↑ Artıyor
- Geri dönen aktiviteler ↑ Artıyor
- Süreç varyasyonu → Stabil
- Anomali riski ↑ Artıyor
Process Health / Trust Score
Tek bir KPI yerine sürecin davranışını bütünsel olarak değerlendirin.
SLA başarısı tek başına yanıltıcı olabilir: SLA içinde kalan ama sürekli geri dönen bir süreç sağlıklı değildir. Process Health, birden fazla operasyonel sinyali tek bir skorda bir araya getirir.
Süreçleri karşılaştırın
Hangi sürecin önce ilgilenilmesi gerektiğini aynı ölçekte görün.
Zaman içindeki değişimi izleyin
Skorun hangi sinyal nedeniyle düştüğünü ya da yükseldiğini takip edin.
İyileştirmeyi doğrulayın
Yapılan değişikliğin süreç sağlığına etkisini ölçün.
Skor; SLA performansı, bekleme süresi, geri dönen aktiviteler, süreç varyasyonu ve anomali riski sinyallerinden oluşur. Ayrıntılı hesaplama yöntemi AVOREX'e özeldir.
Temel özellikler
Görmekten iyileştirmeye, tek platform.
AVOREX'in kabiliyetleri Observe, Understand ve Act katmanlarında çalışır; hepsi aynı kurumsal temelin üzerinde durur.
OBSERVESüreçlerinizi görün
Timeline & event zekâsı
Timeline & Event IntelligenceHer instance'ın yaşam döngüsünü event bazında çıkarır.
Süreç metrikleri
Process MetricsÇevrim süresi, medyan, P90, bekleme, SLA ve aktivite katkıları.
UNDERSTANDNedenlerini anlayın
Süreç sağlık skoru
Process Trust / Health ScoreBeş operasyonel sinyali tek bir sağlık skorunda buluşturur.
Anomali tespiti
Anomaly DetectionOlağandışı süre, tekrar, bekleme ve davranışları işaretler.
ACTDoğru noktayı iyileştirin
AI süreç yorumlama
AI Process InterpretationAVO; problemi, olası nedeni, etkiyi ve aksiyon önerisini anlatır.
Sürekli süreç zekâsı
Continuous IntelligenceYeni event'lerle kendini güncelleyen, sürekli bir görünüm.
KURUMSAL TEMELTüm katmanların altında
Çoklu sistem entegrasyonu
Multi-System IntegrationBPM, Workflow, ERP ve REST kaynaklarıyla çalışır.
Tenant & lisans mimarisi
Tenant & License ArchitectureKurumsal tenant ve lisans kontrollü çalışma.
AI kullanım görünürlüğü
AI Usage VisibilityAI kullanımını süreç ve zaman bazında ölçer.
AVOREX hangi soruların cevabını verir?
Soru sizden, cevap verinizden.
SORUSüreçlerim neden yavaşlıyor?
SORUEn büyük darboğazım nerede?
SORUHangi aktiviteler en fazla beklemeyi oluşturuyor?
SORUHangi süreçlerde SLA riski var?
SORUHangi işlemler sürekli geri dönüyor?
SORUSüreçlerimde olağandışı davranışlar var mı?
SORUHangi süreçleri önce iyileştirmeliyim?
SORUOtomasyon için en uygun alanlar nereler?
SORUSon 30 günde süreç performansım nasıl değişti?
SORUYaptığım iyileştirme gerçekten işe yaradı mı?
Veriniz zaten bu soruların cevaplarını içeriyor. AVOREX onları görünür hale getiriyor.
Süreçlerinizi görün.
Nedenlerini anlayın. Doğru noktayı iyileştirin.
"Hangi süreçten başlamak istersiniz?"